Técnico en mercadeo y ventas

El perfil de salida del programa Técnico Laboral en Auxiliar de Mercadeo y Ventas asegura que los egresados posean las siguientes competencias y habilidades esenciales:

Introducción de Productos y Servicios al Mercado:

• Realiza la introducción de nuevos productos y servicios al mercado, aplicando estrategias para su posicionamiento y adaptación a las necesidades del consumidor.

Planificación y Estructuración de Actividades Mercadotécnicas:

• Planifica y estructura actividades de mercadeo, diseñando e implementando estrategias efectivas para promover productos y servicios en diferentes canales.

Promoción de Productos en el Punto de Venta:

• Ejecuta estrategias de promoción en el punto de venta, utilizando técnicas para maximizar la visibilidad y atracción de productos y servicios.

Gestión de Ventas Presencial y Virtual:

• Administra procesos de ventas tanto presenciales como virtuales, utilizando herramientas y técnicas para cerrar ventas y atender a los clientes de manera eficaz.

Generación y Gestión de Contactos Comerciales en Plataformas Digitales:

• Desarrolla y gestiona contactos comerciales a través de plataformas digitales, aplicando estrategias de marketing digital para captar y fidelizar clientes.

Administración del Servicio al Cliente y Omnicanalidad:

• Gestiona el servicio al cliente con un enfoque en la omnicanalidad, asegurando una experiencia coherente y satisfactoria en todos los canales de comunicación.

Gestión del Merchandising y Neuromarketing:

• Implementa técnicas de merchandising y neuromarketing para influir en el comportamiento de compra del cliente y mejorar la efectividad de las estrategias de ventas.

Excel Aplicado a Ventas Comerciales:

• Utiliza Microsoft Excel para la gestión de datos de ventas, generación de informes y análisis de información comercial para apoyar la toma de decisiones.

Manejo de Caja Registradora:

• Opera la caja registradora, gestionando transacciones de ventas y realizando el manejo adecuado de efectivo y medios de pago.

Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC):

• Maneja herramientas y software de tecnología de la información para apoyar procesos de mercadeo y ventas, facilitando la gestión de información y la comunicación.

Orientación en Prácticas de Salud y Seguridad en el Trabajo:

• Aplica prácticas de salud y seguridad en el entorno laboral, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Mentalidad Emprendedora:

• Fomenta una actitud emprendedora, identificando oportunidades de negocio, innovando en estrategias de ventas y contribuyendo al desarrollo de proyectos comerciales.

Este perfil asegura que el egresado esté bien preparado para desempeñarse en el campo del mercadeo y las ventas, combinando habilidades técnicas, complementarias y transversales cruciales para su éxito en el ámbito comercial.