Mercadeo y Ventas

Resolución Secretaria de Educación Distrital número 4107 del año 2021 – Certificación CELAC NTC 5581

Objetivo del programa

Formar técnicos integrales en Mercadeo y Ventas que realicen labores de demostración de bienes y servicios en establecimientos comerciales generalmente de consumo masivo; acopian información en forma directa o utilizando medios informáticos. Estén preparados para laborar en empresas que proveen servicios de mercadeo, comercializadoras o productoras de bienes de consumo.

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Perfil ocupacional

El Técnico Laboral por competencia en Mercadeo y Ventas puede desempeñar los siguientes cargos y/o actividades productivas:

  • Agente ventas
  • Asesor ventas
  • Auxiliar mercadeo
  • Impulsador de ventas
  • Mercaderistas
  • Telemercaderista

    • Perfil de salida

    • Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos
    • Ejecutar la promoción, muestreo o degustación
    • Demostrar el funcionamiento y uso de productos
    • Organizar los puntos de degustación y exhibición
    • Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información
    • Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales
    • Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios

    Plan de estudio

    Módulos específicos

  • Introducción de productos y servicios      al mercado
  • Planificación y estructuración de      actividades mercadotécnicas
  • Promoción de productos en el punto      de venta
  • Gestión de ventas presencial y virtual
  • Generación y gestión de contactos      comerciales en plataformas digitales
  • Administración del servicio al cliente      y la omnicanalidad en su seguimiento
  • Gestión del merchandising y      neuromarketing en las ventas
  • Excel aplicado aplicaciones para      ventas comerciales
  • Manejo de caja registradora

    • Módulos transversales

  • Tecnología de la información y de      la comunicación
  • Generar prácticas saludables en el      sitio de trabajo
  • Ética y transformación del entorno
  • Mentalidad emprendedora

    • Módulos institucionales

  • Profundización específica (2)
  • Informe etapa productiva

    • Certificación

    Técnico Laboral por Competencias en Mercadeo y Ventas (1 año)

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